Apple’ın yeni amiral gemisi iPhone 17 serisi, piyasaya sürülmesinin ardından yoğun talep nedeniyle hızla tükendi. E-ticaret sitelerinden fiziksel mağazalara kadar neredeyse her yerde stoklar tükenmiş durumda. Ancak bu yılki iPhone lansmanı, sadece stok sıkıntısıyla değil, kullanıcıların bildirdiği teknik sorunlarla da gündeme geldi.
iPhone 17 Pro’da “ScratchGate” Krizi
Kullanıcıların en çok şikayet ettiği konuların başında, iPhone 17 Pro’daki çizilme sorunu geliyor. “ScratchGate” olarak adlandırılan bu problem, cihazın arka yüzeyinde kolayca çizilme oluştuğunu gösteriyor. Apple’ın premium malzeme iddiasına rağmen, bazı kullanıcılar cihazın günlük kullanımda bile çizilmeye karşı dayanıksız olduğunu belirtiyor.
Kamera ve Wi-Fi Problemleri
Bazı kullanıcılar, zaman zaman kamera uygulamasının donduğunu veya geç tepki verdiğini, ayrıca Wi-Fi bağlantısının kopma ve zayıf sinyal sorunları yaşadıklarını bildiriyor. Bu sorunlar, özellikle iPhone 17 Pro ve Pro Max modellerinde daha sık görülüyor.
Şebeke Yok Hatası: ABD’deki Kullanıcılar Etkilendi
En ciddi sorunlardan biri ise “Şebeke Yok” uyarısı. Reddit’te açılan başlıklarda, birçok kullanıcı telefonlarının kısa süreli olarak şebeke bağlantısını kaybettiğini, bu nedenle telefon görüşmeleri ve internet bağlantılarının kesildiğini ifade ediyor. Bağlantı birkaç saniye sonra geri gelse de, bu durum kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
- AT&T, T-Mobile ve Verizon gibi büyük operatörlerde aynı sorunun yaşanması, problemin şebeke kaynaklı değil, cihazla ilgili olduğunu düşündürüyor.
- PhoneArena’nın yaptığı ankette, kullanıcıların %50’den azı bağlantı kopması yaşadığını belirtti.
Apple’dan İlk Tepkiler: Donanım mı, Yazılım mı?
Reddit kullanıcısı SubstantialBaker128, Apple’ın kıdemli bir danışmanıyla görüştüğünü ve iPhone 17’nin hücresel sinyallerle ilgili sorunları olduğunu doğruladığını aktardı. Özellikle eSIM kullanan cihazlarda, sinyalin bir anda 5G seviyesinden tamamen kaybolduğu, görüşme ve mesajların kesildiği bildiriliyor.
- Apple’ın hatayı düzeltmek için çalıştığı ancak çözüm için net bir tarih vermediği belirtiliyor.
- Bazı kullanıcılar, Apple destek ekibinin cihaz değişimini önerdiğini ifade etti.
- Testlerde donanım sorunu görünmese de, kullanıcılar “Arabada müzik dinlerken aniden sıfır sinyal, SOS modu… 15–30 saniye sonra önce LTE sonra 5G geri geliyor” gibi örneklerle durumu anlatıyor.
- Başka bir kullanıcı, Apple’ın ağ yapılandırması yaptığını ve 24 saat sonra bağlantının stabil hale geldiğini paylaştı.
iPhone 17 Pro’nun Hücresel Donanımı Ne Sunuyor?
Apple, iPhone 17 Pro modellerinde geliştirilmiş hücresel bağlantı vaat ediyor. Bu amaçla:
- Arka kamera plakasına entegre anten
- Qualcomm Snapdragon X80 modem kullanılıyor
Ancak ABD’de satılan modeller yalnızca eSIM destekli. Avrupa’daki bazı kullanıcılar da eSIM ile benzer sorunlar yaşadıklarını bildiriyor. İlginç bir şekilde, Apple’ın kendi tasarımı C1X modem bulunan iPhone Air modelleri bu sorunlardan etkilenmiyor.
Geçici Çözümler ve Kullanıcı Tavsiyeleri
Bağlantı problemi yaşayan kullanıcılar için önerilen geçici çözümler:
- Telefonu yeniden başlatmak
- Apple Destek ile iletişime geçmek
- iOS 26 Beta 1 sürümüne geçmek (Bazı kullanıcılar bu güncelleme ile sorunun çözüldüğünü bildiriyor ancak kesin çözüm değil)
- Cihazı iade etmek veya değiştirmek (Apple destek ekibi tarafından önerilen en radikal çözüm)
Sonuç: iPhone 17 Serisi Güçlü Ama Sorunlu Bir Başlangıç Yaptı
Apple’ın iPhone 17 serisi, özellikle Pro modelleriyle yüksek performans ve gelişmiş bağlantı vaat etse de, kullanıcıların yaşadığı çizilme, kamera, Wi-Fi ve şebeke sorunları, cihazın ilk dönemine gölge düşürdü. Apple’ın bu sorunlara nasıl ve ne zaman çözüm getireceği, önümüzdeki günlerde daha netleşecek. Teknoloji devinin, kullanıcı memnuniyetini sağlamak adına hızlı ve etkili adımlar atması bekleniyor.